一般快遞是以簡易報關出口，如早上安排收件，接下午班機起飛，最快可隔日送達 (需看地點)；
重貨快遞需要正式報關，其工作天數為二至四天，但如果早上可以提貨便可當天下午進倉，搭隔日早上之班機，便可在第二工作天送達。(例如日本東京)

您可至本網上的“貨物查詢”追蹤貨件，或致電UCF客戶服務中心，我們的服務人員提供您包裹遞送日期及簽收人姓名。您亦可直接列印收件證明。

日本、大陸、美國、韓國、澳洲、印尼、馬來西亞、印度、菲律賓及台灣的木箱貨或棧板貨均須煙燻標識 ISPM No.15。

“Document”定義為A4紙張的文件，A4紙張以外的物品需以包裹方式出口申報。(貼紙、卡片、布塊、CD…等都不算是文件)

1. 寄包裹時，不可將2件以上的貨件以膠帶或是打包袋的方式綑綁成1件，須另以更大的袋子或是紙箱裝在同一袋或是同一箱內。
2. 包裹的尺寸限制：如不正式報關尺寸限制為90cm x 85cm x 75cm，長度最長不超過200cm。
    正式報關：沒有直接的限制，但若為棧板或是木箱貨，高度最高不超過150cm。
    (超過以上的尺寸限制或是特殊貨型，出貨前先與業務人員確認)
3. 包裹單箱重量超過70kg以上，須做正式出口報關，請於出貨前先與業務人員接洽。

包裏請附 INVOICE 必須詳細標示收件者英文地址、金額、幣別、品名、數量及蓋上公司大、小章及發票章以利快速通關，2箱以上請附PACKING LIST，如因 INVOICE 標示不清而導致清關延誤，本公司概不負責。品名切勿以 Sample、Gift、Parts、型號…等來表示，因為太過籠統海關並不接受。

因海關認定需做正式清關之貨件，以海關稅則及規定實施，所衍生之進口關稅、倉租、其它稅項或相關附加費如：EDI費用、IE PERMIT費用…。由收件人（CONSIGNEE）支付，收件人未支付則轉回發貨地，由發貨人（SHIPPER）支付。

服務契約及承攬責任依照國際慣例處理，物品遺失、破損賠償依據，賠償金額以不超過該貨價值或毛重每公斤20美元為限，每CWB不超過100美元，又兩者中以較低者為賠償款。(貴重物品請另行保險)

刻品、玻璃製易碎物品及IATA列為危險品之貨品及有價證券或是證照類的物品我司無法承攬出口一律不予承攬，請務必具實告知，以免破損而爭議。(詳見備註：危險品、爆裂物、易燃物、粉狀/液體物品、違禁品、藥品、易碎品 (玻璃製品含玻璃、陶瓷製品、塑膠製品)、化學物品、貴重物品、食物、植物、種子、土壤、3秒膠、熱熔膠、壓力式噴霧罐產品、酒類、香精、指甲油、去光水、磁鐵、電池、鋰電池 (含鋰電池之物品)、古董、珠寶、有價證券、貨幣、現金、涉及著作權或商標權之仿冒商品、乾冰、手機、照相機、廢料(廢棄物)、瓶裝罐裝物品 (含空瓶)(管制中心發文9300032)、色情內容影音產品/刊物、護照、槍械彈藥及其零件、任何有違華盛頓公約規定之物品 (如象牙、毛皮及其物品、參展貨物)…等，皆不承攬。
化學品：提供 MSDS(Material Safety Data Sheet物質安全資料表) – 16項化學安全成份分析表【包含說明沸點及燃點】，即使為固狀化學品，須事先經航空公司安全小組人員審核資料，確認非危險物品方准出�